-
- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
ডাউনলোড
প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ
পরিদর্শন
-
ঊর্ধ্বতন অফিস
দপ্তর/বিভাগ/মন্ত্রণালয়
- ই-সেবা
- গ্যালারি
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
- মতামত ও পরামশ
-
- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
ডাউনলোড
প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ
পরিদর্শন
-
ঊর্ধ্বতন অফিস
জেলা/বিভাগীয়
দপ্তর/বিভাগ/মন্ত্রণালয়
- ই-সেবা
- গ্যালারি
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
- মতামত ও পরামশ
নাগরিক সেবা
|
ক্রম |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা (দিন=কর্মদিবস) |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল) |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
|
১ |
সমাজসেবা অধিদফতর ও অধীনস্ত যে কোন কার্যালয়ের প্রদত্ত যে কোন ধরনের সেবা বিষয়ক যে কোন অভিযোগ দাখিল |
নির্ধারিত ফরমে অনলাইনে গ্রিভেন্স রিড্রেস সিস্টেম বা অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিতে সরাসরি আবেদন করতে হয়, ডাক যোগে বা ইমেইলে সেবা প্রদান করা হয়। |
সরসরি আবেদনপত্র (নমুনা) বা অনলাইনে অভিযোগ |
বিনামূল্যে |
|
নাম: জনাব মোঃ আব্দুল্লাহ আল মামুন পদবী: পরিচালক (কার্যক্রম) ফোন: +৮৮০ ২ ৯১১১৭৪৯ ই-মেইল: mhrakand@gmail.com কক্ষ নং: ৫০১ |
|
২ |
সমাজসেবা অধিদফতর ও অধীনস্ত যে কোন কার্যালয়ের প্রদত্ত যে কোন ধরনের সেবা বিষয়ক তথ্য প্রদান |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন করলে ডাক যোগে বা ইমেইলে তথ্য প্রেরণ করা হয়।
|
আবেদনপত্র (নমুনা) |
তথ্য অধিকার আইন অনুয়ায়ী নির্ধারিত ফি |
|
নাম: মোঃ সাজ্জাদুল ইসলাম পদবি: উপপরিচালক (গবেষণা, মূল্যায়ন, প্রকাশনা ও জনসংযোগ) ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা আরটিআই ফোন: ৯১৩৭৯৮৫ ইমেইল: dd.pub@dss.gov.bd কক্ষ নং: ৩০৪ |
|
৩ |
‘স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ (নিবন্ধন ও নিয়ন্ত্রণ) অধ্যাদেশ, ১৯৬১’ অনুযাযী নিবন্ধনপ্রাপ্ত স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহের কর্ম এলাকা সম্প্রসারণ |
সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসহ নির্ধারিত ফরমে আবেদন করলে উপযুক্ত তদন্ত সাপেক্ষে কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে কর্ম এলাকা সম্প্রসারণ করা হয়। |
আবেদনপত্র (নমুনা) প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
|
বিনামূল্যে |
|
নাম: জনাব স্বপন কুমার হালদার পদবী: উপপরিচালক (নিবন্ধন) ফোন: +৮৮০ ২ ৯১৩৮০৩৪ ই-মেইল: dd.reg@dss.gov.bd কক্ষ নং: ৪১৪ |
|
৪ |
চাইল্ড হেল্পলাইন-১০৯৮ চাইল্ড হেল্পলাইন ২৪ ঘন্টা বিশ্বস্ত টেলিফোনিক পরিসেবার মাধ্যমে শিশুর জরুরী সেবা/ ঝুকিপূর্ণ অবস্থা থেকে উদ্ধার ছাড়াও টেলিফোনি কাউন্সিলিং, কেস ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সরাসরি অথবা রেফারালের মাধ্যমে শিশুর জন্য যথাযথ প্রয়োজনীয় সেবার ব্যবস্থা করে। |
যে কোন মোবাইল ফোন বা ল্যান্ড ফোন থেকে সরাসরি ১০৯৮ এ কল করে সেন্ট্রালাইজ কলসেন্টারের কর্মীদের সাথে সম্পৃক্ত হয়ে প্রয়োজনীয় সেবা গ্রহণ করা যায়।সমাজসেবা অধিদফতরের ৮ম তলায় এ কলসেন্টার অবস্থিত। |
চাইল্ড হেল্পলাইন-১০৯৮ একটি ট্রোলফ্রি নাম্বার, এর সেবা পেতে কোন প্রকার মূল্য পরিশোধ করতে হয় না। |
১০৯৮ একটি ট্রোলফ্রি নম্বরর। এ নম্বরে কল করতে কোন মূল্য পরিশোধ করতে হয় না। |
চাইল্ড হেল্পলাইন সপ্তাহে সাত দিন ২৪ ঘন্টা (২৪/৭) সেবা প্রদান করে থাকে। |
নাম: ডাঃ আশরাফী আহমদ পদবি: জাতীয় প্রকল্প পরিচালক ফোন: +৮৮০২ ৯১৩৯০০৪ ইমেইল: rupahmad@yahoo.com |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
সফটওয়্যার তৈরি:
